休宁县“三聚焦”提升政务服务效能
中新网安徽新闻元月4日电 (汪士奇 吴颖)近日，休宁县数据资源管理局通过“马上办”、“延时办”的便企利民工作机制，快速为安徽新方装配建筑科技有限公司顺利完成办理公司注册资本增至5000万元的业务，从而使该公司成功拿下一笔9000万元的中标项目。该公司特向该县数据资源管理局送了一面“帮办代办随时办，亲商爱商政企情”的锦旗。
该县数据资源管理局承担着县政务服务中心功能。一年来，该中心在服务提质增效、优化营商环境、规范信息管理等方面，不断完善政务服务的时效化、便民化，助力全县创建一流营商环境。
服务提质增效。一年来，该县政务服务中心为提升政务服务质效，推行“政务服务天天办”服务机制，为企业和群众提供了节假日预约办服务180余次。同时，开展了“走流程、提服务、优环境”活动，全年累计体验政务服务事项4028起。“办不成事”反映窗口受理“办不成事”反映事项14件，较好地为企业和群众解决了办事的难点问题。
优化营商环境。为加强中心窗口管理，相继出台了窗口及窗口工作人员考评办法和“窗口无否决权”服务机制等一系列管理制度。积极开展“业务素质提升年”活动，举办了5次业务知识和服务礼仪培训。同时，政务服务社会监督员还多次深入政务服务大厅和东临溪、月潭湖、齐云山等12个乡镇的为民服务中心进行现场检查和监督。
规范数据管理。一年来，该县印发了政务云平台管理暂行办法，进一步规范了信息化机制，共审核信息化项目15件次。完成了县卫健委重点人群核酸比对系统上云和对接县公共资源交易中心招投标监控系统上云。做好“互联网+监管”常态化应用，全县已开通有效用户901个，监管事项覆盖率100%，从而有力地夯实了社会治理、公共服务等领域的履职能力。
发表评论